Dokumen Rasmi

Dasar Privasi api288 – Perlindungan Data Peribadi Anda

api288 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Bagaimana api288 Melindungi Privasi Anda

Enam tonggak perlindungan data yang kami amalkan untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan api288 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan sistem pemantauan 24 jam. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat tersebut.

Kawalan Penuh Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda. api288 menyediakan panel kawalan yang memudahkan anda menguruskan tetapan privasi akaun pada bila-bila masa.

Tanpa Jualan Data

api288 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.

Pengurusan Kuki Telus

Kami memaklumkan dengan jelas tentang penggunaan kuki (cookies) di platform api288. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau panel tetapan akaun, termasuk memilih untuk menolak kuki bukan penting.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, api288 komited untuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan.

01

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh api288, platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia di bawah domain api288.fun. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan perlindungan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama kami.

Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana api288 mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain. Dengan menggunakan platform api288, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau berinteraksi dengan platform api288 termasuk permainan slot, sukan, bingo, dan semua produk lain yang terdapat di bawah jenama api288. Ia hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkaitan perlindungan data pengguna dalam talian.

02

Maklumat yang Dikumpul oleh api288

api288 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform kami beroperasi dengan selamat, lancar, dan memenuhi keperluan pengguna. Berikut adalah kategori-kategori utama data yang kami kumpulkan:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk pendaftaran akaun.
  • Nombor telefon Malaysia yang sah untuk pengesahan dua faktor.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
  • Nombor akaun bank atau butiran e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport) apabila proses KYC diperlukan.
  • Maklumat yang anda hantar semasa menghubungi sokongan pelanggan kami.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan lokasi geografi yang diperolehi daripadanya.
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang anda gunakan.
  • Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi, dan tindakan dalam platform.
  • Sejarah permainan, pertaruhan, deposit, dan pengeluaran.
  • Data kuki dan pengecam peranti untuk tujuan keselamatan dan pengalaman pengguna.
Jenis Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Penyimpanan
Data Identiti Pengesahan akaun, pematuhan KYC 7 tahun selepas penutupan akaun
Data Kewangan Pemprosesan bayaran, audit kewangan 7 tahun (keperluan undang-undang)
Data Permainan Pengesahan keputusan, penyelesaian pertikaian 5 tahun selepas transaksi
Data Teknikal Keselamatan, penambahbaikan platform 12 bulan bergolek
Data Komunikasi Sokongan pelanggan, rekod aduan 3 tahun selepas resolusi
03

Cara Penggunaan Data Peribadi Anda

api288 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  1. Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda di platform api288.
  2. Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  3. Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
  4. Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan perkhidmatan sokongan yang berkesan kepada pengguna.
  5. Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang mencurigakan.
  6. Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan kandungan, cadangan permainan, dan tawaran promosi berdasarkan keutamaan anda.
  7. Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki.
  8. Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan keselamatan platform.

Penting: api288 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak undang-undang anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang tindakan terhadap akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

04

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

api288 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai:

  • Pembekal Permainan: Syarikat seperti Playtech, Pragmatic Play, Evolution Gaming, dan pembekal lain menerima data permainan minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pemproses Pembayaran: Pihak seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go, dan bank-bank yang terlibat menerima maklumat kewangan yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pengkomputeran awan, keselamatan siber, dan analitik data kepada api288 mungkin memproses data anda sebagai pemproses data bagi pihak kami.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: api288 akan mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Badan Pencegahan Penipuan: Maklumat yang berkaitan dengan aktiviti penipuan yang disyaki mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan jenayah kewangan yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna api288 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan yang setaraf atau melebihi piawaian yang kami amalkan sendiri.

05

Kuki dan Teknologi Pengesanan

api288 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.

Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform melalui pengumpulan statistik penggunaan tanpa nama.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi atau keselamatan platform api288.

06

Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi api288. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat setiap masa:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data yang disimpan menggunakan piawaian AES-256 untuk semua maklumat sensitif.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan keselamatan masa nyata 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan siber kami.
  • Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas.
  • Program latihan keselamatan data yang wajib untuk semua kakitangan api288.
  • Prosedur tindak balas insiden yang komprehensif dengan protokol pemulihan yang telah diuji.
  • Sandaran data yang disulitkan secara berkala ke pusat data yang berasingan secara geografi.

Infrastruktur keselamatan api288 diaudit secara bebas dan mematuhi piawaian ISO 27001 untuk pengurusan keselamatan maklumat, memberikan anda keyakinan bahawa data anda dikendalikan mengikut amalan terbaik global.

07

Penyimpanan, Pengekalan, dan Pemadaman Data

api288 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam dengan selamat atau dinyahkenali mengikut prosedur standard industri.

Panduan tempoh pengekalan data utama adalah seperti yang dinyatakan dalam jadual pada Seksyen 2. Secara amnya:

  • Data kewangan dan KYC dikekalkan selama 7 tahun mengikut keperluan Akta Anti Pengubahan Wang Haram (AMLA) Malaysia.
  • Data permainan dan aktiviti pertaruhan dikekalkan selama 5 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
  • Data pemasaran dan komunikasi dipadam selepas 3 tahun atau lebih awal jika anda memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran.
  • Log teknikal dan data sesi dipadam selepas 12 bulan secara bergolek.

Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri, api288 akan memulakan proses pemadaman atau penyahkenalan data dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

08

Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh api288:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan terhadap sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Minta pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperuntukkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) api288 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan, dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan diproses.

09

Privasi Kanak-kanak dan Pengguna Bawah Umur

Platform api288 adalah perkhidmatan permainan dalam talian yang khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. api288 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Amaran Tegas: Sekiranya api288 mendapati atau menerima makluman bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

api288 menggunakan teknologi pengesahan umur berlapis termasuk semakan tarikh lahir semasa pendaftaran, pengesahan dokumen pengenalan diri semasa proses KYC, dan pemantauan berterusan untuk mengesan corak penggunaan yang mencurigakan yang mungkin menunjukkan penggunaan oleh pengguna bawah umur.

10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

api288 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui:

  • Notifikasi dalam platform yang dipaparkan semasa log masuk seterusnya anda.
  • E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Kemas kini pada tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap beberapa bulan, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini api288 menguruskan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Versi semasa Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Ia menggantikan semua versi sebelumnya yang pernah diterbitkan oleh api288.

11

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara api288 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

Kami berkomitmen untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau pemadaman, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.

Sedia untuk Pengalaman Permainan yang Selamat dan Dipercayai?

api288 bukan sahaja menawarkan pengalaman permainan yang mendebarkan, tetapi turut memastikan setiap data peribadi anda dilindungi dengan teknologi keselamatan tertinggi. Daftar hari ini dan nikmati ketenangan fikiran.

Data Disulitkan SSL KYC Selamat Sokongan 24/7 Tanpa Jualan Data
English